Korduma kippuvad küsimused
TRANSFEERIGA AUTOPESUTransfeeriga autopesu puhul tuleb UpSteam Pesumeister ise Teie auto asukohta, viib selle ohutult meie käsipesulasse, ning toob auto puhtana Teie juurde tagasi. Seejuures on Sinu auto transportimine kindlustatud kuni 500 000€ ulatuses. |
KOHAPEAL AUTOPESU"Kohapeal" pesu toimub Sinu auto parkimiskoha peal. Pesija tuleb ise Sinu juurde täisvarustatud autopesu-kaubikuga, paigaldab pestava auto alla kogumismati, peseb auto ära ning pesuvesi kogutakse eraldi kaubikus olevasse paaki. |
PESUGARANTII
Kõikidel meie pesudel kehtib 100% rahulolugarantii. Kui pesumeistril jäi midagi kahe silma vahele, siis anna meile sellest 24 h jooksul teada ning meie kvaliteediosakond annab endast parima, et standarditele mittevastav töö võimalikult kiiresti parandada.
KINDLUSTUS
Selleks, et tagada oma klientidele murevaba teenus, oleme kindlustanud Sinu auto ohutu transportimise (transfeer) kuni 500 000€ ulatuses s.h liikluskahjud, vargused jms. Kui on selge, et kahjustasime Sinu autot misiganes viisil, siis võtame 100% vastutuse selle eest ning katame kõik seotud kulud. UpSteam Pesumeistrid teevad Sinu autost ka enne ja pärast pesu pildid selleks, et jäädvustada auto algne ja järgne seisukord.
PINNAOHUTUS
UpSteam auto käsipesu survepesuriga on 100% ohutu. Kasutame autode pesemisel professionaalseid tehnikaid ning vahendeid.
LOODUSÕBRALIKKUS JA JÄTKUSUUTLIKKUS
UpSteam osales aastatel 2017-2020 Euroopa Liidu LIFE programmi Fit For REACH projektis, mida vedas Eestis eest Balti Keskkonnafoorum. Selle raames töötati konsultatsiooniettevõttega Hendrikson & Ko välja kemikaalide kaardistamise ja ohutumaks muutmise süsteem. Ligikaudu 90% kemikaalidest said asendatud ohutumatega või parandati nendega seotud käitlemisprotsesse. Parklaomanike, ametkonna ja klientide soovil võeti 2020 oktoobris mobiilsete pesukaubikute peal käiku kogumissüsteemid, mille abil on võimalik autopesust mahajääv pesuvesi kokku koguda ja vesi autopesu regulatsioonide järgi ümber käidelda. Selleks kasutatakse spetsiaalset pesumatti, mille peale enne pesu autoga sõidetakse ning seejärel pumbatakse mati abil pesuvesi kaubikusse.
VEEKULU
Keskmine UpSteam poolt teostatav survepesuriga auto käsipesu kulutab ~80 liitrit vett, mis on 2-4 vähem kui konkureerivates autopesulates.
VÕTMETE ÜLEANDMINE
Tellides autopesu "kohapeal", helistab Pesija kohale jõudes Teile ning palub liigutada auto kogumismati peale. Soovi korral võib seda teha ka Pesija. Tellides autopesu "transfeeriga", vajab Pesija Teie auto võtmeid, et transportida Teie auto meie käsipesulasse ja tagasi.
TEENUSED
UpSteam pakub enamikke käsipesulates pakutavaid teenuseid. Lisaks auto sise- ja välispesule võid tellida ka vahatamisi, klaasikeraamika, istmete süvapesu, salongi keemiline pesu, pigipesu, jpm.
KINNISED/TASULISED PARKLAD
Transfeer-pesu saab tellida absoluutselt kuhuiganes. Küll aga tellides "kohapeal pesu", tuleb arvestada selega, et pesukaubikutel kasutatakse diisel-generaatoreid, mis teevad müra ja väga väikestes siseparklate jaoks võivad ka ajutiselt liiga palju CO2 gaasi toota.
KÕRVALE PARGITUD AUTOD
Kui on risk sellele, et pesu võib kõrvaleparkinud autosid määrida, siis meie Pesumeister võtab Teiega ühendust, et saaksime autot natuke liigutada. Üldjuhul umbes 80 cm kaugusel olev auto ei sega UpSteami pesumeistri tööd.
AJAKULU
Kliendi ajakulu autopesu tellimisele on keskmiselt 1 minut. Kohale jõudes kulub Pesumeistril auto pesemisele aega vastavalt valitud pesuteenuste hulgale (al. 1h kuni 10h). Meie kodulehel ja äpis on kajastatud iga teenuse kohta eraldi keskmine ajakulu, mis võib sõltuvalt auto suurusest ja mustusastmest varieeruda.
TEENINDUSPIIRKOND
Meie teeninduspiirkonnas (Tallinn, Tartu, Peetri) on võimalik UpSteami tellida ükskõik kuhu. Peseme autosid parklates, tänavatel, kodude ees, keskuste parklates, siseparklates jne. Juhul kui Teie auto on pargitud kinnisesse parklasse, võtab meie pesumeister Teiega ühendust, et saaksite meid auto juurde lasta. Tellides auto meie teeninduspiirkonnast väljapoole, rakendub iga linnulennult arvestatud kilomeetri kohta +1€ kaugsõidutasu. Hetkel saab meid tellida kuni 15km Tallinna piiridest väljapoole. Meie teeninduspiirkonda ja kaugsõidutasu suurust saad kontrollida tellides pesu meie telefonirakendusest. Kui tellisite pesu veebist või telefonitsi, siis lisame vajadusel kaugsõidutasu Teie tellimusele ise juurde.
VIHM JA ILM
UpSteami pesud toimuvad iga ilmaga. Meie pesumeistrid on vastavalt välja koolitatud, et teostada pesusid päikese ning vihma korral. Mõned ilmastikuolud võivad mõjutada küll teatud lisateenuste pakkumist (nt püsivaha), kuid kui Teie auto on pargitud varju või varju lähedale, siis leiab Pesumeister Teiega ka sellisel juhul sobiva lahenduse.
MÜRATASE
Müra tekib ainult "kohapeal" autopesuga, mispuhul meie pesukaubikul olev diiselgeneraator ja survepesur võib toota kuni 90 dB suurust müra. Kui aktiivsed elamud on vähemalt 10m kaugusel, siis ei tohiks kuuldav müra ületada 60 dB (mis on võrreldav inimestevahelise vestluse müratasemega). Palume kliendil ise veenduda, et autopesu tema tellitud ajal auto asukoha ümber naabreid ei häiriks.
REKLAAMKLEEBISTEGA AUTO
Kleebistega autode pesemisel kasutavad meie pesumeistrid vastavaid võtteid, et vältida kleepsu lahtitulemist. Ebakvaliteetselt paigaldatud või "aegu näinud" kleepsude mahatulemuse eest pesu käigus UpSteam ei vastuta.
KERAAMIKAGA AUTOD
Kvaliteetne ja hästi paigaldatud keraamika tekitab kerele vett- ja mustust hülgava kaitsekihi, mistõttu on keraamikaga kaetud autot kergem pesta. Hästi paigaldatud keraamikat UpSteam pesu ei kahjusta. Kui tellite UpSteam pesu keraamikaga kaetud autole, siis palun kirjuta see info ka kommentaarina oma tellimusele juurde, et meie Pesumeister oskaks sellega arvestada. Sama palve kehtib ka värskelt värvitud (2 või vähem kuud tagasi) autodele.
ERITÖÖD
UpSteam on spetsialiseerunud sõiduautode pesemisele. Jääme kindlaks oma ekspertiisile ning aiakive, seinu, madratseid, konteinereid ja muid asju me ei pese! Rekkadele teostame ainult sisepuhastuse teenuseid. Karavane ja haagiselamute pesemisel on hind kokkuleppel. Helista ja küsi hinda.