---

Kas aur võib kahjustada auto värvi või lakki?

Vastus: Kindlasti mitte.
​
Selleks on mitu põhjust:

1. Autovärvi omadused. Auto värv on hüdrofoobne (vett tõrjuv) ja disainitud vastu pidama väga ekstreemsetele temperatuuridele (see on põhjus, miks suvekuumuses kõrvetav auto või talvekülmusest jääs olev autovärv ei kahjustu).
2. Keskmine autovärv on loodud püsima kahjustamata üle 130 kraadiste temperatuuride juureski ning see-juures pidama vastu ka liivale ja kruusale.
3. Auru omadused. Aur on gaasilises või õhusarnases olekus. Erinevalt kuumast veest juhib aur temperatuuri paremini auto mustusesse, mis aitab lahustada ka raskeimad plekid ilma füüsilise puuteta auto kerele.
4. Aurupesuga seonduv tehnoloogia on läbinud viimase 10 aasta jooksul väga suure muutuse. Kallite autode juureski on aurupesu osutunud üheks kõige efektiivsemaks ja esiletoodud meetodiks nii välis-, sise- kui ka mootoripesu puhul. Seda kuna uuemad autod sisaldavad suurel hulgal elektroonikat, mis ei talu vett (nii mootori komponendid kui ka kabiini elektroonika võib saada kahjustusi vanemate pesumeetodide juures). Kuiva aurupesu (3-5% veesisaldust aurus) puhul on võimalik pesta ohutult ka auto ekraane, ventilatsiooni, mootorit jpm.​

Kuidas väldite kriimustuste tekkimist?

Vastus: Lapi õige kasutamine ei kahjusta värvi ega lakki. 
​
​UpSteami operaatorid kasutavad autode pesemisel üksnes kõrgkvaliteetseid mikrofiiberlappe, mis ei kriimusta Teie auto värvi ega lakki. Selleks tuleb kasutada õiget tehnikat, mille puhul pihustatakse kuum aur 30 kraadise nurga alt, mis vabastab mustuse ja suuremad osakesed ning auru surve toimel liigub mustus ja tahm auru püstoliga sünkroonselt liikuva mikrofiiberlapi sisse. Seejärel kui suuremad osakesed on auto kerelt lapi sisse saadud võib puhta mikrofiiberlapi ja auruga anda viimane viimistlus auto pinnale, mis tagab säravpuhta autopinna. Seejuures tuleb arvestada, et kasutatud autode värvi- ja lakikiht kahjustub igapäevase sõidu juures (liiv, kruus, rahe jm) niikuinii, kuid juba olemasolevaid kriimustusi auruga eemaldada pole võimalik. Selleks kasutab UpSteam vajadusel biolagunevaid kriimustusi eemaldavaid vahendeid.

Kuidas pesete liivast või mudast autot ilma värvi kahjustamata?

Vastus: Aurupesu vähendab drastiliselt küürimiseks kuluvat aega.

Liivase auto pesemise korral kõige suurem viga on pesta seda pinda käsipesulapiga.  Kuum temperatuur lahustab liivaosakesed ning 30-kraadise nurga alt lastud survestatud aur kõrvaldab kõvad osakesed ühesuunaliselt, mis on auto lakile kordades ohutum kui käsi- või harjapesu. Enne kui suuremad osakesed pole autolt eemaldatud ei hakka UpSteam meeskond Teie auto pinda lapiga pesemagi.

Kas pärast autopesu võin oodata klooriplekke klaasil ja mujal (nagu mündipesulates)?

Vastus: Kindlasti mitte!
​
UpSteam kasutab alati iga pesu jaoks täiesti puhast vett ning auto viimistletakse kvaliteetse kuivatuslapiga, mis eemaldab auto pinnalt vedelikud, mineraalid ja muu, mis jätaks kuivamise plekke Teie autole.

Kas aur eemaldab ka puuvahad, asfalti pigi, piduritolmu, soolad ja muud raskesti mahapestavad plekid?

Vastus: Kombineerides vee pesuomadused kuumuse ja survega, siis saame perfektse koosluse, mis on ühtlasi efektiivne kui ka ohutu Teie autole. 

Täpselt samamoodi nagu ei tasu pesta rasvast panni külma veega, kuna rasv ladestub paremini kuumematel temperatuuridel, on kuum veeaur ideaalne puhastamaks auto pinda pigist, puudelt langevast vahajast materjalist ja muudest rasketest plekkidest. Pesuomaduste tõstmiseks kasutab UpSteam 100% biolagunevaid leotus- ja pigiaineid, mille jäägid pühitakse ohutult mikrofiiberlapi sisse. Kui olete auto enne pesu vahatanud, siis Teie autovaha kihti UpSteam aurupesu oluliselt ei kahjusta.

Mul on vinüülist või nahast istmed.

Vastus: Aur on perfektne meetod vinüüli ja naha puhastamisel!

Naha puhul tõstab aur naha mikrovahedes ja pragudes oleva mustuse üles ning sptesiaalse vorteks-süsteemi abil antakse istmetele kuiv ja desifintseeritud tulemus.

Mul on toonitud klaasid / autokleepsud - kas võin ka siis upsteami aurupesu kasutada?

Vastus: Absoluutselt! Ise toonitud klaaside ja vanemate autokleepsude puhul tasuks UpSteam meeskonnale sellest teada anda, kuid aurupesu on kleepsudele kahjutu.

Kleepsude ja ise toonitud klaaside puhul kasutame natuke teistsuguseid meetodeid ja temperatuure. Kui aga soovite autolt kleepse eemaldada, siis on meil ka selleks vajalikud vahendid olemas - taolise eritellimuse puhul võtke meiega ühendust ja koos leiame parima lahenduse!

Kas auruga on võimalik autost eemaldada ka baktereid, viirused, seened ja lõhnad? 

Vastus: Absoluutselt!
​
​Kasutades õigeid meetodeid ja temperatuuri on võimalik Teie auto pindadelt (k.a istmetest) eemaldada 99,99% kõikidest bakteritest, mis teeb UpSteamist kõige efektiivsema meetodi auto desifintseerimisel. Tappes bakterid ja eemaldades lõhnade tekitajad on võimalik saavutada täiesti lõhnavaba uue auto tulemus.Võttes arvesse statistikat, et kasutatud autos võib ligi 9 korda rohkem baktereid pesitseda, kui keskmises tualetis, on auto sisu puhastamise kõrval oluline keskenduda ka just bakterite eemaldamisele. Ning kuna isegi kui enamik baktereid meile kahju ei tee, tasub siiski hinnata auto pesemise juures ka auto hügieeni (täpselt nagu me hindame seda ka oma kodudes).
Allikas: http://www.dailymail.co.uk/news/article-1379830/How-clean-car-Steering-wheels-times-germs-public-toilet-seat.html
​

Kuidas mõjub aurupesu velgedele ja piduriketastele?

 Vastus: Kuum aurupesu on ohutuim viis auto velgede pesemisel!

Tavalised autopesulad ja survepesulaid kasutavad oma pesuprotsessis jahedat vett. Tulles sõidult võib see väga kahjulikku mõju avaldada piduriketastele, sest kiire jahutamine võib pidurikettaid deformeerida.
Aurupesu toimub ülessoojendatud auruga, mis mitte ainult ei pese kergemini mustust maha vaid kahjustab vähem auto ülessoojenenud osasid.

Kuidas mõjub aur elektroonikale?

Vastus: Uuemad autod sisaldavad üha enam delikaatset elektroonikat ning professionaalsed autopesulad (k.a UpSteam) kasutavad selliste osade puhastamiseks kuiva auru.

Aurus oleva vee sisaldust on võimalik reguleerida lausa 2-4 protsendini, mis võimaldab pesta ka väga tundlikke ja hüdrofoobseid pindu väga efektiivselt ja ohutult (k.a armatuuri displeid, mootori elektroonika jne)

Kuidas mõjub aur auto mootori pesemisel?

Vastus: Kõige paremate pesuomaduste ja ohutuse suhtega meetod mootori puhastamisel on aurupesemine.

Auruga mootori pesemist kasutavad just ohutuse eesmärgil ka suuremad sport- ja luksusautode esindused. Kui tava autopesulad lasevad mootori pesemisel mootori pealt läbi 30-60 liitrit vett (sellest tingitud ka suured hoiatuskirjad "Kliendi vastutusel"), siis UpSteam kasutab selleks 0,5-1 liitrit vett, millest enamik aurustub pesuprotsessi käigus õhku. Auto mootori pesu jaoks kasutatakse kuiva ja kuuma auru, mis peseb mootori detailid ideaalselt puhtaks (k.a ebameeldivad rasvased plekid). Väga tundlikud kohad (süüteküünlad jms) kaetakse kaitsva kilega. 

Mis on aurupesu?

Vastus: Aurupesu on üks efektiivsemaid ja kliendisõbralikumaid meetodeid puhastamisega seotud tööstusharus!

• Spetsiaalne masin muudab puhta vee auruks ning seda kasutatakse nii auto kere kui ka sisemuse puhastamiseks ja desifintseerimiseks. Puhastamisega seotud tööstusharus on auru ideaalsed pesuomadused väga tuntud juba mitmeid aastakümneid. Kuuma aurujoa kasutamine auto pesemisel on tõestanud ennast kui ääretult efektiivse ja ohutu meetodina nii välis- kui ka sisepesu puhul. Jättes auto ideaalselt puhtaks, triipudest vabaks ja desifintseerituks on see olnud paljudes suur-riikides (k.a USA, India, Saksamaa jpt) olevate kvaliteetsete autopesufirmade üks esimesi valikuid.
• Lisaks on aurupesu 100% keskkonnasõbralik, mis on traditsiooniliste auto käsipesulatega võrreldes täiesti uutmoodi liikumine. Seetõttu on ka paljudes riikides hakatud aurupesu üha enam subsideerima ja kasutama. Aurupesul puudub vajadus kanalisatsiooni, tugeva keemia ja sadade liitrite vee järgi, mida raisatakse tavapesulates iga auto kohta.
• Tehnoloogia, mida autode aurupesemisel kasutatakse on viimaste aastate jooksul läbinud väga suure arengulise hüppe ning seetõttu on varasematel aegadel esinenud ka teatud kriitikat aurupesu suhtes. Tagamaks ideaalne tulemus ja täielik kliendi rahulolu  kasutab UpSteam oma teenuse osutamisel kõige uudsemat ja ohutumat tehnoloogiat ja vahendeid.

Milliseid kemikaale kasutate oma pesuprotsessis?

Vastus: H20 ehk puhas vesi on peamine aine, mida vajame läikiva tulemuse saavutamiseks.
​
Eriviimistlustöödeks ja viimistletud tulemuse saavutamiseks kombineerime auru konsentratsiooni sisse ka looduslikke ja biosõbralikke vahasid ja pesuaineid, mis on alati 100% looduses lagunevad.

Palju kulub ühe pesu peale vett ja kuhu see kõik jookseb?

Vastus: Keskmise mustusastme ja suurusega sedaan-auto kogu väljast puhastamise peale kulub keskmiselt 3 liitrit vett.
​
Enamik veest kondenseerub õhus kuid üleliigne vesi tõmmatakse puhastusprotsessi käigus mikrofiiberlappidesse. Kuna vett ega ohtlikke kemikaale pesust maha ei jää, siis ei vaja UpSteam ka kanalisatsiooni.

Kui kaua peaksin arvestama tellides upsteam mobiilse auto auru käsipesU?

Vastus: Iga auto ja iga töö on erinev, kuid keskmise suuruse ja mustusastmega auto välipesu võtab meil aega umbes 30 minutit ja sisepesu ligi 45 minutit.

Suuremad tööd (pigipesud, teemantpakett, lisateenused ja muu) lisavad meile tööaega juurde, kuid esitades oma tellimuse anname Teile vajadusel alati täpsema ajaraamistiku, et saaksite istuda puhtasse autosse Teile sobival ajal.

Kas sisepesu puhul pean ma auto uksed lahti jätma  Või tulema võtmeid tooma?

Vastus: UpSteam meeskond teeb seda mis on Teie jaoks kõige mugavam ja ohutum!

Sisepesu puhul autosse pääsemiseks on mitu varianti:

1. Kohale jõudes võtab UpSteam Teiega ühendust, et saaksite võtmed üle anda ning tagastab need pärast töö valmimist;
2. Võite kodu või kontori aknast auto uksed avada ning UpSteam meeskond teavitab Teid isiklikult pärast töö valmimist, et saaksite uksed sulgeda;
3. Võime organiseerida ka muid Teile sobivaid võimalusi. Palume Teil lisada need märkmed broneeringusse või teavitada meid telefoni teel.

Upsteam meeskond ei jäta kunagi lahtiste ustega autot valveta ning kõik Teie autos olevad asjad paigutatakse pärast pesu oma algsele kohale!

Millised peavad ilmastikutingimused olema upsteam autopesu tellimiseks?

Vastus: Tuleme kohale põhimõtteliselt iga ilmaga!

UpSteam aurupesu on võimalik teha miinuskraadide juures, sademete puhul jne. Töötajate turvalisuse tagamiseks võime keelduda pesude tegemisest tormiliste või väga ekstreemsete ilmade puhul. Sellisel juhul teavitame Teid sellest isiklikult.

Kliendil tuleks arvestada sellega, et kui teeme auto välispesu sademetega välistingimustes (vihm, lumi), siis ei saa UpSteam garanteerida 100% kuiva autot ning auto hilisemal kuivamisel ei ole kuivamisplekid tingitud UpSteam autopesust vaid sademetes sisalduvatest mineraalidest jne.

KAs on võimalik Tellida upsteam mobiilset pesu ka tallinnast välja poole?

Vastus: Ikka on! Hetkel sooritame mobiilset autopesu Tallinnast kuni 15 kilomeetrit väljaspool.

Tallinna piirides märgitud asukohtadesse tulemine on klientide jaoks tasuta, kuid Tallinnast välja poole tellides lisandub töö hinnale 5-10€ (sõltuvalt distantsist).

Mu autol esineb roostet - kuidas saaksin sellist autot pesta?

Vastus: UpSteam meeskond on koolitatud tagama kliendile ohutult ja ideaalselt puhastatud auto.
 
UpSteam esindaja kannab hoolt selle eest, et Teie autole ei tekiks meie pesuprotsessist tingitud kahjustusi. Sellegipoolest palume anda meile sellistest detailidest eelnevalt broneerimisel teada. Kuna UpSteam pesuprotsess ei kahjusta auto värvi- ega lakikihti, siis on meie poolt põhjustatud lisakahjustused välistatud. Kliendil tasuks kindlasti arvestada sellega, et puhastatud auto värv võib välja tuua mustuse all peidus olnud eelnevad värvikahjustused (värvi all esinevad roosteplekid, kivitäkked, avalikes parklates põhjustatud kriimustused jms), mille eest UpSteam ei vastuta.

Milliseid sõidukeid ja masinaid te puhastate?

Vastus: Sõiduautodest, mikrobussidest, mootorratastest kuni kosmoselaevadeni välja! :)

Kui see on masin, mis võib mustaks saada, siis meie peseme selle puhtaks. Eritellimuste jaoks palume Teil võtta meiega ühendust e-posti, telefoni või Facebooki kaudu ja koos leiame Teile sobivaima lahenduse!

MU AUTO PINNAL ON PÜSIVAHA - KAS PEAKSIN MURETSEMA SELLE EEMALDAMISE PÄRAST?

Vastus: Kui vahatamisest pole liiga kaua aega möödas ja kasutasite kvaliteetset vaha, siis ei ole Teil muretsemiseks põhjust - Teie vahakiht jääb alles.

Paljud odavad auto käsipesulad müüvad klientidele šampoonivaha või leotvaha/läigestaja püsivaha alla (jättes kliendile vale mulje, et ta auto on vahatatud). Tõsi on aga see, et on olemas ääretult palju erinevaid vahasid, mida auto pinnale kanda. Sõltuvalt kvaliteedist võib vaha püsivusaeg auto kerel varieeruda ühest päevast kuni üsna mitme kuuni.
Kui olete oma auto just hiljuti püsivahaga katnud, siis pärast UpSteam aurupesu taastub Teie auto vahatamisjärgne tulemus. Samas tuleb arvestada, et igasugune kontakt mõjutab mingil määral vahakihti ning kui autole on kantud väga kehva kvaliteediga vaha, siis tõesti ei pruugi sellest palju alles jääda. Soovi korral pakub UpSteam ka ise kvaliteetset püsivahatamise teenust ("Teemant-pakett").

Kas mul on võimalik ka püsikorraldust teha?

Vastus: Absoluutselt!

Püsikorralduse soovil võib endale meelepärased kuupäevad ja kellaajad varakult (näiteks iga teine kolmapäev) meie kalendrisüsteemi ära broneerida. Siis on muretu - tuleme kohale ja peseme Teie auto puhtaks, ilma et peaksite ise pidevalt uusi tellimusi esitama.
Püsiklientidele pakume võimalust ka lihtsamat võimalust - maksta pesude eest kord kuus arvega või laadides oma kontole ettemaksu krediiti.

Milliseid maksemeetodeid te aktsepteerite?

Vastus: Hetkel aktsepteerime makseid arvega* ja sularahas kuid peagi on võimalik maksta mobiilimaksega jne.

​*Soovides arvet ettevõtte nimele, palume sellest teavitada meid aja broneerimisel.

---